Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 — 1 mei 2026
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
DNLE Solutions
E-mail: zoninjetuin@dnle.nl
KVK-nummer: 42023898
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Het aanbod betreft een digitaal product: een bezonningsrapport en/of zonlabel, gegenereerd op basis van het door de consument opgegeven perceel. Het product wordt uitsluitend digitaal geleverd per e-mail.
Omdat de levering bestaat uit digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, en de levering begint met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument, vervalt het herroepingsrecht zodra de verwerking van het rapport is gestart (artikel 6:230p lid 3 sub c BW). Door het plaatsen van een bestelling stemt de consument in met het onmiddellijk starten van de levering en bevestigt hij dat hij weet dat het herroepingsrecht daarmee vervalt.
Artikel 4 — Prijs en betaling
De prijzen zijn vrijgesteld van btw op grond van de kleineondernemersregeling (KOR) en worden vermeld op de website. Betaling geschiedt via Mollie B.V. middels iDEAL of een andere door Mollie aangeboden betaalmethode. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van de betaling.
Artikel 5 — Levering
Het product wordt na betaling en controle door de ondernemer per e-mail toegezonden aan het door de consument opgegeven e-mailadres. De verwachte levertijd bedraagt maximaal 24 uur na ontvangst van de betaling. Levertijden zijn indicatief en geven bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij de vertraging meer dan 14 dagen bedraagt.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid en nauwkeurigheid
Het product wordt gegenereerd op basis van externe databronnen en geautomatiseerde analyses. De ondernemer streeft naar een zo hoog mogelijke nauwkeurigheid, maar kan niet garanderen dat de verstrekte informatie te allen tijde foutloos of actueel is.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit beslissingen die de consument neemt op basis van het rapport (zoals de aan- of verkoop van een woning).
De totale aansprakelijkheid van de ondernemer wegens een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag dat de consument voor het betreffende rapport heeft betaald.
Artikel 6 — Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via zoninjetuin@dnle.nl, onder vermelding van het ordernummer. De ondernemer streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR) aan via ec.europa.eu/consumers/odr .
Artikel 7 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.